Получаем Refund от STEAM, Google Play, PlayStation Store, Microsoft Store

[xDDDD]

Рефаем "Пар"

Условия для возврата:

• Активность в игре/программе не более 2 часов;
• С момента покупки не прошло 14 дней;
• Тебя не банили и не выдавали системных предупреждений, ну и нарядов вне очереди нет.

Приступаем к возврату своих кровных:

1. В своей пустой библиотеке выбери продукт, который хочешь вернуть.
2. Справа от описания жми на пункт "Поддержка".
3. Тебе будет предоставлен выбор из нескольких вариантов причины. Выбираешь "Товар не оправдал ожидания".
4. Затем делаешь выбор на варианте "Возврат средств".
5. Указываешь, почему именно тебя это не устроило.
6. Ответ от системы придёт на мыло от твоего Steam аккаунта.
7. Profit?

Также можешь вернуть деньги за подаренную игру. Для этого сначала возврат должен выполнить человек, которому была подарена покупка, а затем те же самые действия производит человек, который сделал подарок.​

Мобилки

Условия для возврата в Google Play:

• С момента оплаты приложения (для остального смотри сюдой) или покупки в нём прошло менее 48 часов.

Я сейчас буду возвращать все игры

1. Обращаешься в поддержку с тем, что приложение тебе не понравилось.
2. После отправки запроса система укажет тебе на то, что поначалу тебе следует написать разработчику.
3. Отправляешь развёрнутое письмо создателям с указанием причины твоего негодования (на странице приложения).
4. Если разработчик подтверждает твои претензии и не имеет возможности исправить ситуацию, то средства будут тебе возвращены.
5. Если же нет, пиши в поддержку и подрубай свои навыки СИ.

Условия для возврата в Apple Store:

• Продукт не работает должным образом или его нельзя использовать;
• С даты покупки не прошло 90 дней.

Действия почти аналогичные, вот тебе инструкция.

Консоли

Условия для возврата в PlayStation Store:

• С момента покупки не прошло 14 дней;
• Ты не начинал загрузку или потоковое воспроизведение купленных данных;

Условия для возврата в Microsoft Store:

• Активность в приложении не более 2 часов;
• С момента покупки не прошло 14 дней;
• Продукт не является DLC, сезонным абонементом или аддоном

В основном возврат средств за игры на консолях происходит так:

1. Собираешь всю инфу касательно товара (ID и прочее).
2. Звонишь по телефону горячей службы (Microsoft Store — 8-800-500-9242, PlayStation Store — 8-800-200-76-67).
3. Объясняешь ситуацию и ждёшь дальшнейших инструкций.
4. Тебя попросят подтвердить свою личность.
5. После этого будет проверка и через некоторое время ты получишь ответ.

Факт возврата зависит от множества условий, о которых тебе расскажет оператор.

Для лучшего ознакомления с возвратом игр на PS смотри здесь, а для Xbox — здесь.​

P.S. Microsoft оставляет за собой право блокировать доступ к рефандам, если пользователь ими злоупотребляет.​

Выход есть всегда
Если тебе не хотят возвращать деньги, не спеши беби-рейджить. Ты всегда можешь подрубить свои навыки СИ и наплести оператору что-то типа: "Мой сыночек украл мою кредитку и купил на неё сет на рики этот ваш, как там его... КыЭс Соус."

 

[earxow]

Возможно ли вернуть донат в игру через google play?

 

[Karavay]

Причем тут Стим? Вернут деньги, но и игру заберут. В чем профит?

 

[XDG12]

Причем тут Стим? Вернут деньги, но и игру заберут. В чем профит?

При том что деньги зарабатываешь

 

[Karavay]

При том что деньги зарабатываешь

Они вернутся туда, откуда поступили
Зачем этот бессмысленный круговорот?

 

[XDG12]

Они вернутся туда, откуда поступили
Зачем этот бессмысленный круговорот?

Так ты не на своём стиме откат заказывай

 

[Karavay]

Так ты не на своём стиме откат заказывай

С чужого не поимеешь, деньги вернуться владельцу.

 

[XDG12]

С чужого не поимеешь, деньги вернуться владельцу.

Они вернуться на игровой счет